Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 01 de abril de 2025

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Karly Ads y la contratación de los servicios ofrecidos. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas expresamente estos términos.

1. Identidad del prestador

Karly Ads es una empresa que ofrece servicios de publicidad digital y gestión de campañas en redes sociales y motores de búsqueda. Correo de contacto: info@karlyads.com

2. Servicios ofrecidos

Karly Ads proporciona servicios de:
​- Creación, gestión y optimización de campañas publicitarias en Facebook, Google, TikTok, Instagram y otras plataformas digitales.
​- Asesoría en estrategias de marketing digital.
​- Análisis de datos y seguimiento de resultados publicitarios.
​Los detalles, costos y condiciones específicas de cada servicio serán acordados individualmente con el cliente mediante propuesta o contrato electrónico.

3. Proceso de contratación

El usuario puede contratar servicios a través de:
​- Comunicación vía WhatsApp, redes sociales o correo electrónico
​- Métodos de pago autorizados a través de pasarelas seguras
​La contratación se considerará efectiva una vez confirmado el pago correspondiente.

4. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:
​- Proporcionar información veraz y actualizada.
​- No utilizar el sitio con fines ilegales o no autorizados.
​- Respetar las políticas de uso de las plataformas de anuncios asociadas.
​Karly Ads se reserva el derecho de suspender servicios si se detectan actividades fraudulentas o contrarias a estos términos.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, metodologías, diseños, logotipos y materiales utilizados por Karly Ads están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción o distribución sin autorización previa.

6. Uso de datos personales

El uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a dicha política.

7. Limitación de responsabilidad

Karly Ads no garantiza resultados específicos, ya que el rendimiento de las campañas depende de múltiples factores externos. La empresa no se hace responsable por decisiones comerciales tomadas por el cliente con base en los resultados obtenidos.

8. Reembolsos y cancelaciones

En general, no se otorgan reembolsos una vez iniciado el servicio, salvo en casos excepcionales y justificados. Para solicitudes especiales, deberás contactarnos en un plazo máximo de 5 días naturales desde la contratación.

9. Modificaciones

Karly Ads puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través del sitio web y aplicarán desde su publicación.

10. Jurisdicción y legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de la Ciudad de México.